Эффективное общение: тренинг от волонтерок ЮНИСЕФ

Арт-пространство "Terra Kot" в Новополоцке стало площадкой для тренинга ЮНИСЕФ: волонтерки и подростки учились навыкам здоровой коммуникации

Тепло на душе и куча новых знаний – именно с такими чувствами я, Даша, волонтерка ЮНИСЕФ из Новополоцка, вспоминаю наши тренинги по эффективной коммуникации в арт-пространстве “Terra Kot”! Это было что-то невероятное: смесь теории, практики, смеха, иногда даже слез (ведь эмоции зашкаливали!) и, главное, осознания того, как же важно уметь говорить и слушать по-настоящему.

Когда мы с Владой, тоже волонтеркой ЮНИСЕФ, планировали этот тренинг, мы хотели, чтобы люди не просто получили набор техник общения, а ощутили на себе силу экологичной коммуникации. Для ЮНИСЕФ заботиться о благополучии детей и подростков, поэтому постоянно подчеркивает важность правильного общения. Ведь общение напрямую влияет на развитие личности и создание здоровой атмосферы вокруг ребенка. Мы сделали акцент именно на экологичном подходе!

Для меня «Terra Kot» – это просто волшебное место. Там, среди уютной атмосферы, люди открываются и чувствуют себя в безопасности. Это было очень важно для нас, ведь тренинг затрагивал довольно личные темы.

Арт-пространство всегда было важным местом для подростков и молодых людей Новополоцка — здесь всегда поддержат, выслушают и дадут возможность развиваться. Особенно приятно реализовывать свои инициативы и обучения! 

Конечно, началось все с теории. Мы говорили о стилях коммуникации, о важности активного слушания, о невербальных сигналах и, конечно же, о «Я-сообщениях». Но настоящая магия начиналась, когда мы переходили к практике.

Ролевые игры захватили всех! Мы моделировали самые разные ситуации: от конфликта на работе до сложного разговора с подростком. И вот тут-то и начиналось самое интересное. Люди, которые в обычной жизни казались очень уверенными и спокойными, вдруг начинали теряться, говорить обидные вещи, перебивать собеседника. А другие, наоборот, раскрывались с неожиданной стороны и демонстрировали потрясающую эмпатию.

Всего в тренинге участвовало около 10 человек, и каждый ушел с новыми навыками и осознанием того, что коммуникация — это гораздо больше, чем просто слова!

Мне особенно запомнился один момент, когда мы выполняли задание «Идеальный кандидат». Нужно было разрекламировать и представить себя как президента выдуманной страны. Многим было сложно стать выше других (одно из условий задания стоять на стуле), быть громче и оказаться в центре внимания. Но мы справились и каждый побывал на месте спикера.

Вообще, видеть, как люди меняются на глазах, как они начинают лучше понимать себя и других, как они находят новые способы решения конфликтов – это невероятно вдохновляет! Ради таких моментов я и занимаюсь волонтерством в ЮНИСЕФ.

Я очень благодарна Владе, с которой мы вместе проводили тренинг. Она просто потрясающая! Она умеет создать такую атмосферу, в которой каждый чувствует себя комфортно и безопасно.

Что я вынесла для себя из этих тренингов? Во-первых, коммуникация – это искусство, и его нужно постоянно развивать. Во-вторых, экологичное общение – это ключ к здоровым и гармоничным отношениям. В-третьих, каждый из нас может внести свой вклад в создание более доброго и справедливого мира, просто научившись говорить и слушать по-настоящему.

Я искренне благодарна всем участникам за открытость и за веру в то, что мир можно изменить к лучшему! До новых встреч на U-Platform и в «Terra Kot»!

*Текст статьи для платформы подготовила участница Консультативной группы подростков ЮНИСЕФ Дарья.